Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı

Sürüm: 14 Ekim 2026 (2) · ses tanıma eklendi

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, esasabla.com sitesini ("EsasAbla") kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini anlatır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: VÜCUT DESTEK SİSTEM MEDİKAL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Şişli V.D. 9261011879), adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 211 İç Kapı No: 64 Şişli / İstanbul. İletişim: bilgi@esasabla.com

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: adın, e-posta adresin.
• Hesap bilgileri: şifrenin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), Google ile girdiysen Google hesap kimliğin, üyelik tarihin, onay kayıtların.
• İşlem güvenliği: oturum bilgisi, IP adresi, giriş denemeleri.
• Sohbet içerikleri: EsasAbla ile yazdıkların ve söylediklerin; sesli konuşursan ses kaydın yazıya çevrilmek için işlenir.
• Hatırlanmasına izin verdiğin bilgiler: yalnız Ayarlar'da işaretlediklerin: yaşın, şehrin, mesleğin ya da okulun, ilişki ve medeni durumun, ailen ve çocukların, daha önce anlattığın dertler ve sana verilen öneriler.
• Özel nitelikli kişisel veri: sağlık bilgilerin yalnız Ayarlar'da "Sağlık durumun" seçeneğini işaretlersen saklanır.
• Ses izi (biyometrik veri): yalnız ayrıca açık rıza verirsen, okuduğun kısa bir metinden sesinin sayısal özeti (ses izi) çıkarılır ve sohbette yalnız senin sesini dinlemek için saklanır. Ses kaydının kendisi saklanmaz; ses izinden sesin yeniden üretilemez. Rıza vermezsen sohbet yine çalışır, yalnız ortamdaki diğer sesler de duyulabilir. Ses izini Ayarlar'dan istediğin zaman silebilirsin.

3. Neden işliyoruz?

• Üyeliğini açmak, girişini sağlamak, e-posta adresini doğrulamak ve şifreni yenilemek,
• sohbet hizmetini sunmak ve izin verdiğin bilgilerle sohbeti kaldığı yerden sürdürmek,
• hesabını ve siteyi kötüye kullanıma karşı korumak,
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Hukuki sebepler

• Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c),
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (md. 5/2-ç) ve meşru menfaati (md. 5/2-f; örneğin güvenlik kayıtları),
• hatırlanmasını seçtiğin bilgiler, sohbet içeriklerinin yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına aktarılması ve yurt dışına aktarım için açık rızan (md. 5/1 ve md. 9),
• sağlık bilgilerin ve ses izin (biyometrik veri) için ayrı açık rızan (md. 6/2).

5. Kimlere aktarıyoruz?

• Sunucu: veriler Türkiye'deki (Bursa) sunucumuzda saklanır; sesli konuşman yazıya çevrilmek ve ses izi çıkarılmak için yine Türkiye'deki (Bursa) ses sunucumuzda işlenir, ses kaydı saklanmaz.
• Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları: sohbet cevabını üretmek, sesini yazıya çevirmek ve cevabı seslendirmek için mesajların ve hatırlamamıza izin verdiğin bilgiler, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (ör. OpenAI, Google) gönderilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi hizmet koşullarına göre işler.
• E-posta gönderimi: onay kodu ve bildirimler Cloudflare'in e-posta hizmetiyle gönderilir; e-posta adresin bu amaçla aktarılır.
• Google ile giriş: bu yolu seçersen Google, adını ve e-posta adresini bize iletir.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve yalnız gerektiği kadar.

Verilerini satmayız, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

6. Ne kadar saklıyoruz?

• Hesap bilgilerin üyeliğin sürdükçe; hesabını sildiğinde en geç 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
• Hatırlanan bilgiler, Ayarlar'dan işaretini kaldırdığında hemen silinir.
• Ses izin, Ayarlar'dan sildiğinde ya da rızanı geri aldığında hemen silinir.
• Sohbet geçmişin (abla başına son 60 mesaj) üyeliğin sürdükçe saklanır.
• Güvenlik kayıtları (IP, giriş denemeleri) en çok 2 yıl saklanır.
• Yasal saklama süresi olan kayıtlar o süre boyunca tutulur.

7. Hakların (KVKK md. 11)

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsin.

Başvurunu kayıtlı e-posta adresinden bilgi@esasabla.com adresine yazarak yapabilirsin. En geç 30 gün içinde ücretsiz cevap veririz.